聯邦政府周三提出全新《安全社群媒體法案》(Safe Social Media Act),將禁止16歲以下未成年人在大多數社群媒體平台開設賬號,並首次對人工智能(AI)聊天機器人設定法律責任,以加強保護兒童及青少年網路安全。
這項法案被視為加拿大近年來最全面的數位安全立法之一,涵蓋社群媒體、直播平台以及部分成人內容平台,同時建立全新的聯邦監管機構負責執法與監督。
根據法案內容,社群媒體公司將有法律義務阻止16歲以下使用者建立或持有賬號。
受影響的平台包括:臉書、X、各類直播平台和使用者可自行上傳內容的成人網站等。不過,法案不適用於網路搜尋引擎。
政府表示,未來部分平台若能證明已建立足夠的兒童保護措施,將可申請豁免,不受禁令限制。
法案將成立一個獨立的「數位安全委員會」(Digital Safety Commission),負責:制定數位安全規範、監督平台遵守法令、審查豁免申請、處理民眾投訴和執行相關罰則。
該委員會將負責訂定標準,判斷哪些平台已具備足夠兒童保護機制,可以允許16歲以下青少年使用。
在委員會正式成立之前,政府仍可透過行政命令及相關法規率先實施年齡限制措施。
法案要求平台必須採取有效措施驗證用戶年齡。雖然法案未明確規定驗證方式,但要求相關系統必須能合理確認使用者未滿16歲時無法建立賬號。
未來可能採用的方法包括:身分證件驗證、第三方年齡驗證服務、生物識別技術和家長同意機制。
除了社群媒體外,法案也首次將AI聊天機器人納入數位安全法規範圍。包括:ChatGPT、其他對話式人工智慧服務和AI虛擬助理平台等。
雖然AI聊天機器人不受16歲年齡限制約束,但業者將被要求承擔「負責任運作義務」。
法案規定,聊天機器人必須主動降低有害內容風險,禁止出現以下行為:鼓勵犯罪、教唆暴力行為、慫恿自殘或自殺和協助傷害他人。
此外,AI服務提供商還必須建立「危機介入機制」。若系統偵測使用者表達自殺意圖、自我傷害傾向或傷害他人計畫,業者必須採取適當措施介入,例如提供求助資源、危機支援資訊或其他保護措施。
法案特別強調,AI服務供應商對保護兒童也負有法律責任。
未來所有受監管的平台都必須向數位安全委員會提交「數位安全計畫」(Digital Safety Plan),說明如何做好保護未成年人以及預防網絡霸凌等問題。
若未達標準,平台可能面臨監管處分甚至罰款。
禁止16歲以下使用社群媒體的訴求近年獲得加拿大家長團體、心理健康專家及兒童保護組織支持。但科技業者及部分數位權利團體則擔憂,過度嚴格的年齡驗證制度可能涉及個人隱私及資料保護問題。
若法案獲國會通過,加拿大將成為全球少數針對社群媒體及AI聊天機器人同時建立全面兒童保護制度的國家之一。
來源:星島網 圖源:Pixabay

