剛剛出爐的年度加拿大品牌信任榜顯示,員工待遇最好的公司排名中,第一位是超市巨頭Costco。而其競爭對手Walmart,以及電商巨頭亞馬遜、電訊商華為等公司墊底。
由Gustavson發布的報告顯示,Costco繼續為員工發放疫情獎金超過1年,而其他大型超市只發了3個半月就取消了。Costco還進一步將這項獎金轉為永久性加薪。
另一方面,亞馬遜在這份榜單上繼續墊底。在亞馬遜最繁忙的購物日黑五當天,各地員工為爭取權益出現抗議罷工。
另一家墊底的公司是優步(Uber),它將司機視為承包商,而消費者則把司機看作公司的直接員工。加拿大人會同情那些工作不穩定的人,但這種認知差距可能導致像Uber這樣的零工經濟品牌得分較低。
根據報告,2022年度加拿大人最信任的品牌前10位分別是:
1 CAA
2 Band-Aid
3 Costco
3 Home Hardware
3 Lego
6 Bose
6 President’s Choice
8 Dyson
8 Interac
8 Shoppers Drug Mart/Pharmaprix
8 Mountain Equipment Company(MEC)
各行業中最受信任的品牌是:
汽車:本田
電商:Best Buy
加油站:Petro-Canada
保險:CAA
媒體:The Weather Network
餐飲:A&W
電信:Telus
這份報告調查了大約400個國家品牌的消費者信任度,評估了加拿大人對家喻戶曉的公司的信心。排名研究考慮了加拿大消費者對品牌的整體可信度、真實性、價值和社會責任等方面的看法。
包裝食品品牌中,Quaker Oats從去年的第7位跌至43位,Kellogg從第19位跌至第271位。
西捷航空和加航等加拿大航空業的信任度也大幅下跌。
其他加拿大知名品牌,如Tim Hortons、Canadian Tire、Maclean’s和McCain Foods等都跌出了前十位。
總體而言,報告得出的結論是,加拿大人對品牌如何與消費者和員工建立聯繫有着「敏銳的意識」,而且如果他們覺得一個品牌的價值觀與自己的不一致,會「用自己的錢包來投票」。
來源:加國無憂