安省一對夫婦因為旅遊保險的混亂，最終須支付32,900元的空中救護飛機運送費用，表示震驚。
安省Maple鎮一名女子Freda Burton接受CTV採訪時表示：「我感到十分失望、心灰意冷和悲傷。」
Freda的丈夫Vashni Burton於2020年12月到牙買加作長期逗留，2021年8月時，Freda因為丈夫中風而飛抵牙買加陪伴他。考慮到丈夫的護理狀況，打算將丈夫帶回安省家，他們以為其保險計劃會覆蓋該筆運送病人的費用，因此決定以空中救護飛機將丈夫由牙買加直飛到安省返回旺市家，該筆費用接近33,000元，他們以為回家後可以報銷這龐大開支。
當丈夫抵家後，夫婦兩人向旅遊保險公司呈交帳單，卻被告知他們的保單並沒有覆蓋空中救護飛機的費用。Freda的旅遊保險計劃雖然共覆蓋30天，但她的丈夫卻已經在牙買加逗留超過8個月。Freda表示「他們只覆蓋首30日，因為他已經在牙買加逗留了很長時間，所以不會為他作保。」
Travel Secure Inc.保險公司總裁費爾斯通（Martin Firestone）認為，一些提供旅遊保險的保險計劃通常會有一些共同的誤解。他指出很多旅遊保險，覆蓋的期限可能會止於30天。其後該受保人回家後，再作另一次旅行才再次享有30天的保險覆蓋期限。
他表示如果單次離開本國超過30天，可以購買額外保險，但如果旅客不購買額外保險，而又離開國境超過30日而沒有保險保障，這是一個挺可怕的想法，因為若要索賠的話，將不會得到賠償。他建議大家在出發旅行前要再三檢查保險的覆蓋範圍。
他又指出，他有佷多顧客都已決定再次出外旅行，而雖然很多保險的條款都會覆蓋新冠肺炎，但各個保險計劃會有相異之處和限制，因此在出發前，應該確保自己知道甚麼情況下保險會覆蓋，什麼不會會覆蓋。
Freda表示她雖然有購買保險，但就不察覺有30天的期限。現在她希望可以報銷一小部分的空中救護飛機運送費用。
來源：星島日報
