一通電話就被弄走了兩萬元

一通電話就被弄走了兩萬元

你有沒有接過「銀行人員」打給你的電話?

如果有自稱是「銀行人員」的人打電話給你,一定要多長點心,否則,分分鐘被騙, 而且,這被騙的金錢,基本上拿不回來!

●騙徒知道名字

據CTV報導,一名在蒙特婁銀行(BMO)工作了幾十年的安省華裔女子Angela Feng就被騙損失了1.7萬多元(加幣,下同)後,她痛心警告其他人要警惕「銀行調查員」騙局。

去年4月Angela Feng接到一個電話,對方自稱是「蒙特婁銀行安全部門」,聲稱她的帳戶有可疑活動。對方還說需要確認她的銀行卡號碼,她就給了他,「對方知道我的名字。」

Angela Feng說:「他聲稱有可疑的交易正在進行,他們要阻止它。」

然而,在給了他銀行卡號碼的一小時內,她就收到了三筆小額的電子轉帳和一筆14000元的電匯通知。

Angela Feng說,她的帳戶中總共被扣了近兩萬元(17382)。

Angela Feng這才感覺到不對,立即前往了銀行分行,花了大約三個小時向銀行工作人員通報了發生的事情。

她說,蒙特婁銀行拒絕將錢退還給她的帳戶,因為他們說她沒有保護好自己的銀行信息,並向騙子提供了密碼。

蒙特婁銀行的一位發言人在一份聲明中告訴CTV:「這是一個不幸的情況,我們已經與我們的客戶聯繫,提供我們審查的最新情況。」

「當客戶請求一次性密碼(OTP)時,它會伴隨著以下披露:『警告:此密碼授予訪問您的帳戶的權限。要求它的電話可能是一個騙局。如果接到電話,請掛斷並撥打BMO卡上的電話。」

據悉,Angela Feng在蒙特婁銀行工作了40年,她希望自己的錢能被退還。她向銀行服務申訴專員(OBSI)提起訴訟,但在對她的案件進行審查後,OBSI並未站在Angela Feng一邊,稱她不應該得到賠償,因為她洩漏了自己的銀行帳戶。

Angela Feng無奈地說:「我認為他們對我不公平,我在銀行工作了40年。」

●銀行也會聲譽受損

Claudiu Popa是一名網絡安全專家,他說銀行因其處理詐騙受害者客戶的方式而聲譽受損。

Claudiu Popa說:「我很清楚的是,有必要改革銀行處理這些不同類型詐騙的方式。」

他還表示,他認為銀行應該採取更多措施保護客戶。「如果客戶在當天報告欺詐行為,他們應該有權自動獲得賠償。」

Angela Feng說,她在接到詐騙電話後一個小時內就去了分行,她仍然覺得自己應該拿回自己的錢。她說她的丈夫有嚴重的健康問題,她需要錢來照顧他。

Angela Feng強調:「我不會放棄,因為錢太多了。我希望他們把錢還給我。」

●有事直接去銀行

小編也曾接過銀行的”奇怪「來電,跟Angela Feng的情況類似,「對方知道我的名字」。

但不管對方如何說(轉帳或辦什麼手續),一定親自跑一趟家附近的分行,一來當面求證;二來,如果有「可疑活動」,即便是銀行櫃檯人員,也能夠查得出來,你都到現場了,就能證明你沒有從事非法活動;三,即便要轉錢或給帳戶信息,就直接在銀行當著承辦人員的面來辦。

Claudiu Popa說得很在理,如果有人說他們是你的銀行、警察或稅務部門的人,你應該對任何來電持懷疑態度。永遠不要透露你的個人信息,請掛斷電話並撥打您自己找到的官方號碼。

小編再加一點提醒,要辦什麼手續,儘可能親自到銀行(分行)現場去辦,不要自己在家操作。

賺錢不容易,生活更不容易,但保護好自己的錢財更是重中之重。

來源:微信公號/都市加西追蹤 圖源:CTV

administrator

Related Articles